ご依頼から当日までの流れ
- お電話又はメールにてお問い合わせ
- ご質問でもかまいません。お気軽にお問い合わせください。
- ヒアリング&お見積り訪問・サービス説明
- 遺品整理士がお客さまの状況やご希望を直接お伺いし、どのくらいの物量か、どんなサービスを必要とするか、確認させていただきます。
できる限り丁寧に内容の説明をいたします。
ご不明な点やご心配な点がございましたら遠慮なくお知らせください。 - お見積り書のご提示
- 数日後お見積書をご提示し、説明させていただきます。作業人数や、ご供養の有無、買取品の有無などにより、料金が異なってきますので、詳しく説明させていただきます。
- ご契約
- お見積書ご提示後、十分にご納得いただきご依頼が決定してから、日程調整に入ります。ご契約書締結の手続きをさせていただきます。
- 当日の流れ(分別・仕分け・梱包・清掃・搬出)
- 「必要なもの」「不必要なもの」「処分するもの」「処分しないもの」を、ご依頼者さまのご希望に沿って遺品整理士が判断・整理し、分別していきます。
- 作業終了後の確認、お支払い
- 作業終了後、ご依頼者さまに一緒にご確認いただき、費用のお支払いとなります。
特殊清掃などの急を要する場合は、
上記の流れとは異なります。
お電話でご連絡くださいますようお願いいたします。
臨機応変に対応させていただきます。
サービス内容や料金等を丁寧に説明し、
ご納得いただいてから
トラブルのないよう
真心こめて対応させていただきます。
ご不明な点は何でもお気軽に
お問い合わせください。