お客様からいただく、よくある質問や不明点をまとめました。ご依頼の際にご参考ください。
- どんな人がお掃除に来るのですか?
- 女性スタッフ中心でお伺いいたします。
※作業内容により、男性スタッフがお伺いする場合もあります。
- 見積りや出張の費用はかかりますか?
- お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。
また、出張費も基本的にはかかりませんが、出張エリア外の場合はご相談ください。
- 支払いの方法は?
- お掃除終了後、現金にてお支払いをお願いいたします。
- 当日、お掃除終了後に追加料金を請求されることはありませんか?
- 当日の汚れ具合が、お見積りした時と同じ状態であれば、追加料金はかかりません。
- お掃除の依頼は何日前までに申し込めばいいのでしょうか?
- 1週間前までにお申し込み下さい。予約状況により、ご希望の日時にお伺いできない場合がありますので、お早めにご予約をお願いいたします。
また、お急ぎの場合はご相談ください。
- 土・日・祝日も作業をお願いできますか?
- 可能です。年始以外は年中無休でお受けいたします。ご希望日時がある場合は、お早めにご予約をお願いいたします。
- お掃除前に準備することはありますか?
- 特にございません。現状のままにしておいていただければ大丈夫です。
- 作業中はずっと家にいなくてはいけませんか?
- 作業中は、家にいらっしゃらなくても大丈夫です。作業開始時と作業終了時のみご在宅ください。
作業終了後、作業した箇所をご確認していただき、ご納得いただいて終了となります。