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よくある質問

お客様からいただく、よくある質問や不明点をまとめました。ご依頼の際にご参考ください。

どんな人がお掃除に来るのですか?
女性スタッフ中心でお伺いいたします。
※作業内容により、男性スタッフがお伺いする場合もあります。
見積りや出張の費用はかかりますか?
お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。
また、出張費も基本的にはかかりませんが、出張エリア外の場合はご相談ください。
支払いの方法は?
お掃除終了後、現金にてお支払いをお願いいたします。
当日、お掃除終了後に追加料金を請求されることはありませんか?
当日の汚れ具合が、お見積りした時と同じ状態であれば、追加料金はかかりません。
お掃除の依頼は何日前までに申し込めばいいのでしょうか?
1週間前までにお申し込み下さい。予約状況により、ご希望の日時にお伺いできない場合がありますので、お早めにご予約をお願いいたします。
また、お急ぎの場合はご相談ください。
土・日・祝日も作業をお願いできますか?
可能です。年始以外は年中無休でお受けいたします。ご希望日時がある場合は、お早めにご予約をお願いいたします。
お掃除前に準備することはありますか?
特にございません。現状のままにしておいていただければ大丈夫です。
作業中はずっと家にいなくてはいけませんか?
作業中は、家にいらっしゃらなくても大丈夫です。作業開始時と作業終了時のみご在宅ください。
作業終了後、作業した箇所をご確認していただき、ご納得いただいて終了となります。

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